
écoutez vos besoins
LAHPLAB est une agence spécialisée dans la communication du secteur non-marchand. Nous considérons que vous êtes tous différents et qu’il vous faut tous une prescription communicationnelle sur mesure.
Dans les couloirs du laboratoire, nous commençons par écouter les besoins des patients qui viennent pour une première analyse. Nous écoutons beaucoup pour identifier les symptômes d’une maladie qui s’annonce, les stigmates d’une crise passée, les accès de fièvres et d’envies qui surgissent. Ensuite, dans les coulisses, nous passons les données au microscope pour mettre sur pied l’audit du patient, pour circonscrire ses besoins, les hiérarchiser et les prioriser. Nous nous plions en 47 pour éliminer les idées accessoires et ne proposer que la juste médication. Dans les couloirs du labo, on dessine des logos, on s’émerveille d’une typographie, on soupire devant la beauté d’une ligne de code, on partage son workflow, on se soucie, on prend soin, on soigne.
Analyser
La première étape consiste à analyser vos besoins ponctuels ou structurels. Auditer vos outils ainsi que ceux de vos concurrents et/ou de vos partenaires afin d’identifier les faiblesses et les menaces à sécuriser, les forces à consolider ou les opportunités à développer.
Prioriser
Les besoins comme les envies sont souvent nombreux. Faire le tri, hiérarchiser et prioriser est sans doute l’étape la plus compliquée mais aussi la plus stimulante car elle ouvre la voie à d’infinies possibilités et est source de créativité et de motivation collective.
Prescrire
Lorsque vos valeurs et vos missions n’auront plus de secret pour nous, nous entrerons dans la phase d’accompagnement et de conseil personnalisé. Comme le prêt-à-communiquer ne convient à personne, c’est ensemble que nous dégagerons la stratégie et les actions les plus pertinentes pour vos publics, votre identité et vos objectifs.
Créer
Le cadre fixé, les objectifs définis et le type de remède choisi, il sera alors temps de composer la potion en choisissant soigneusement chacun de ses composants tout en s’assurant qu’elle soit à votre goût. Nous prendrons également le temps de vous expliquer sa composition afin que vous puissiez, si vous le désirez, la reproduire en toute autonomie.
Nous prenons soin de construire une relation durable
Tous nos soins sont sur mesure. Pas de prêt-à-soigner ici. Chaque tracé, chaque aménagement typographique, chaque potion de référencement, chaque ligne de la posologie éditoriale sera pensée et concoctée pour répondre au(x) besoin(s) prioritaire(s).
Les soins peuvent se faire à domicile ou au laboratoire, demander une intervention d’urgence ou nécessiter un temps d’incubation plus long :
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- Votre image a besoin d’un lifting
- Votre association manque de visibilité
- Votre site vous rend triste
- Votre public n’interagit pas
- Votre newsletter est un document open office
- Vos réseaux sociaux s’ennuient
- Vos contenus sont mal référencés
- Vous n’arrêtez pas de créer mais personne ne le sait
- Votre public ne se renouvelle pas
- Vos adhérents s’interrogent
- Vos donateurs s’appauvrissent
- Les organes subsidiants ne (re)connaissent pas votre travail

Optez pour les prescriptions de LAHPLAB : nous vous proposons non seulement les potions dont vous avez besoin mais aussi la formation nécessaire à leur utilisation.
Car ce que nous aimons, c’est vous accompagner, c’est discuter avec vous, c’est que notre expertise mette la vôtre en valeur, c’est voir grandir vos projets, c’est participer à vos réussites, surmonter avec vous les difficultés et, parfois, ne se voir que pour parler autour d’un café de ces petits riens qui deviennent parfois de grandes idées.
Soins

Nos services

Conception graphique
- Création ou modernisation d’une identité visuelle
- Déclinaison d’une identité sur le web ou les réseaux sociaux
- Confection d’une charte graphique
- Création de supports de communication
- Facilitation visuelle (signalétique & infographie)

Formations
- Création et/ou utilisation de sites sous WordPress
- Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest)
- Campagnes digitales (organiques et/ou payantes)
- Copywriting (content strategy)
- Référencement (SEO)
- Création de supports graphiques

Site internet
- Création de site internet responsive
- Refonte de site internet
- Accompagnement dans la gestion d’un site
- Accompagnement technique (hébergement et back-up)

SEO
- Référencement naturel
- Formation aux outils de veille
- Formation aux outils d’assistance SEO
- Accompagnement pour optimiser son contenu dans une optique SEO

Stratégie digitale
- Stratégie croisée multi-réseaux
- Campagne publicitaire Facebook/Instagram
- Stratégies organiques Facebook/Instagram
- Stratégies organiques et payantes Pinterest
- Les bonnes pratiques

Copywriting
- Stratégie de contenu
- Création d’une tonalité éditoriale
- Rédaction et création de contenus (site, brochure, réseaux, …)
La voix des patients
LAHPLAB travaille essentiellement pour des acteurs des secteurs associatif, culturel, de la sensibilisation et de l’éducation permanente.
Aperçu non exhaustif de collaborations passées et en cours : SCAN-R, 11H22, CitiSen, Sous-Commission Jeunesse, Maison de jeunes de Saint-Nicolas, FMJ, CPAS Pepinster, Gams belgique, Maison Biloba Huis, Réseau senior COCOM, Cookies films (production audiovisuelle) ou encore les Hautes Écoles ISFSC, HELMO & l’Université Saint-Louis.

Symptômes
Quelques réalisations print et web

Ce que nous préférons, c’est écouter l’histoire d’un projet : sa naissance, ses premiers envols, ses trébuchements, ses nouvelles envies, ses membres. Nous voyons chaque collaboration comme une rencontre. Nous les partageons avec vous, comme des fragments de la curieuse vie du laboratoire.
Voici quelques exemples de réalisation : vous trouverez davantage d’exemples dans la catégorie Soins print et web
Guérisons
Nous contacter
Que ce soit pour une intervention d’urgence ou pour simplement commencer à penser à peut-être éventuellement imaginer une prise en charge, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et partager avec vous notre expérience.
Nous suivre
Suivez les aventures du laboratoire sur les réseaux sociaux, donnez-nous votre avis, partagez vos coups de cœur, vos humeurs et vos envies.
